Corporate Social Responsibility Department (CSR Department)
ติดต่อ Call Center
กนอ. ได้จัดตั้งสำนักบริการเบ็ดเสร็จครบวงจร (One Stop Service Center : OSS) ขึ้นเพื่อให้บริการแบบเบ็ดเสร็จตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการในการทำธุรกิจกับกนอ. ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหรือเช่าที่ดิน การแนะนำพื้นที่ที่เหมาะสมในการตั้งโรงงาน การอนุมัติคำขออนุญาตและการออกใบรับรองที่จำเป็นต่างๆ เพื่อการจัดตั้งโรงงานในทุกขั้นตอนโดยง่าย หรือแม้แต่การพัฒนาจัดตั้งนิคมอุตสาหกรรมร่วมกับ กนอ.
ขนาดตัวอักษร
ความตัดกันของสี
Eco-Challenge
e-Library
Handbook
E-PP
กนอ. ให้ความสำคัญในการสร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) ต่อลูกค้า คู่ค้า ชุมชน โดยการปรับปรุง/พัฒนาการให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว ประหยัด ครบวงจร และดำเนินกิจกรรมด้าน CSR กับชุมชนอย่างทั่วถึง สม่ำเสมอและต่อเนื่อง เพื่อสร้างความประทับใจและทัศนคติที่ดีให้แก่ลูกค้า ชุมชนและผู้มีสวนได้เสียอื่นๆ ที่สำคัญ ให้เหนือกว่าความคาดหวัง เกิดความภักดี (Loyalty) ควบคู่ไปกับการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมในนิคมอุตสาหกรรม การรับผิดชอบต่อคุณภาพชีวิต และความปลอดภัยของชุมชนให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ดังนั้น เพื่อให้ กนอ. ดำเนินงานได้สัมฤทธิ์ผลตามยุทธศาสตร์ กนอ. ในการสร้างสมดุลของการพัฒนานิคมอุตสาหกรรมเพื่อการอยู่ร่วมกันของภาคอุตสาหกรรม สังคมชุมชน และสิ่งแวดล้อม (Green Strategy) และยุทธศาสตร์การพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยนวัตกรรม (Great Strategy) กนอ. จึงได้กำหนดให้มีโครงการสำรวจความพึงพอใจและทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ กนอ. เพื่อให้ได้สารสนเทศที่ถูกต้อง แม่นยำ สามารถนำมาใช้วิเคราะห์และเทียบเคียงกับคู่แข่ง เพื่อนำไปสู่การพัฒนา ปรับปรุงกลยุทธ์ รูปแบบ และแนวทางการดำเนินงานของ กนอ. ให้ตอบสนองความต้องการ ความคาดหวังของลูกค้า ผู้ร่วมดำเนินงาน และชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรม รวมทั้งประเด็นระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ที่สำคัญกับ กนอ. ต่อไป
0
กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญต่อ กนอ. ทั้ง 8 กลุ่ม
ขอบคุณสำหรับการแจ้งข้อผิดพลาด ทางหน่วยงานจะรีบทำการแก้ไข และปรับปรุงเพื่อกาให้บริการที่ดีขึ้น
การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย เลขที่ 5, 6 ซอยร่วมศิริมิตร ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 สารบรรณกลาง ชั้น 16 โทรศัพท์ 0 2207 2700 ต่อ 11606 และ 11608 ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์กลาง saraban@ieat.mail.go.th